近几天,随着气温升高,家住某小区和某一小区北区的业主都来电反映小区卫生问题,前者从去年11月至今,小区生活垃圾清理不及时,连院落卫生打扫也开始“打折扣”;后者则是小区单元垃圾通道带来不少卫生问题,业主们盼其尽快停用。具体详情随石家庄装修网小编一起来了解一下吧。
某小区:清理不及时 路中间现生活垃圾
该小区位于晋州307国道附近,业主吴先生(化名)入住小区有三四年了。据他介绍,小区物业为前期物业,物业费为0.3元/平方米。最初物业服务还不错,每天早晨五六点钟,就有人开始清扫小区院落卫生,并将楼前垃圾箱的生活垃圾集中外运。然而,从去年11月至今,物业卫生服务开始“打折扣”。
“这期间,没人清扫院落卫生,生活垃圾也开始清运不及时,每天楼前的垃圾箱外都堆着不少生活垃圾。”吴先生颇为无奈地说,如今,在小区里随意转一圈,就会发现路边灌木丛旁有一堆堆的生活垃圾,地上随处可见纸屑和废弃的塑料袋,更有甚者,马路中间还会出现一袋袋的生活垃圾,无人及时清理。眼瞅着小区环境一天不如一天,业主们对此议论纷纷。吴先生观察发现,从今年年初,小区的清扫员换成了两位老太太,“她们每天拿着扫帚扫院子,可扫得也不干净。”据悉,由于物业服务差强人意,一些人开始拒交物业费。
昨日下午,小区物业一位工作人员解释说,去年11月,由于小区清扫员家中有事,确实出现了院落清扫和生活垃圾清运不及时的情况。目前,清扫员已经换人,小区清扫工作日趋正常。就业主反映的问题,她说,小区物业费收费标准不高,可交费率却不高,这也一定程度上影响了物业提供的服务,除了他们提高服务质量外,也希望业主能按时交费。
某小区:臭味刺鼻 居民盼着停用垃圾通道
王先生家住某小区北区37号楼3单元。他介绍说,由于小区建成年代较早,大部分楼栋内都设有垃圾通道。“住在高楼层的一些业主有了垃圾不用下楼,往通道里一扔很方便,可我们住底层的就遭殃了。”王先生说,长期以来垃圾通道为居民生活提供了便利,然而其间不时出现的“通道堵塞”“垃圾外溢”等问题也令一些业主十分苦恼。“有些人不注意垃圾分类,常常将一些大的纸箱、塑料袋一股脑全塞进去,导致通道三天两头被堵,有的人见通道堵了,直接将垃圾堆到通道口,其中一些剩饭剩菜、果皮汤水弄得楼道里气味异常难闻。”王先生说,特别是每年夏季,由于气温较高,剩饭菜、西瓜皮在楼道里腐烂发酵,长时间得不到清理,令过往居民饱受异味和蚊蝇的折磨。
“垃圾通道问题多,主要是因为垃圾清理不及时,楼下的垃圾箱也数量有限。”王先生说,他注意到小区保洁人员只能定时清理生活垃圾,其他的垃圾废品都被剩下来,久而久之就会造成堵塞,另外不少居民也有停用垃圾通道的意愿,但由于楼下没有垃圾箱,垃圾往哪儿扔也是个问题。他们希望小区物业能关注并解决此事。
昨日就此事联系上合作小区物业。一位工作人员回应说,37号楼垃圾通道问题已有业主进行了反映,“目前物业正抓紧时间采购封堵垃圾通道所需的材料,一旦材料备齐就会进行封堵。”对于居民的建议,他表示会重视和考虑。