“一个单元两部电梯经常坏,有人曾被困在里面,但到现在也没有人彻底维修。”石家庄装修网小编了解到,近日,某小区业主李女士反映,她所在的一号楼一单元有两部电梯经常出现故障,家里的老人没办法上下楼,非常影响生活。
电梯频出故障 一天坏两次
李女士讲述,电梯经常出现故障,其中一部电梯在20多天前就坏了,最初电梯边上写的是电梯故障,后来就变成了电梯保养,一直无法使用。另一部电梯也经常坏,单7月16日那天就坏了两次。“早晨家里的老人下楼出去遛弯,回来时另一部电梯也坏了,因为家里住在20多层,根本没办法上楼。一直等了一个小时才上去。”李女士说,10点半她送孩子上课时,电梯又坏了,只能走着下来。电梯总是时好时坏,他们曾经找过物业,但物业称他们是代管的,没有钱也没有办法。
7月18日下午,石家庄装修网小编来到该小区进行探访,看到一号楼一单元一部电梯处于运行中,而另一部电梯在没有人摁任何按钮的情况下电梯门一直自动反复开合。
“电梯惊魂”不断上演 多位居民曾困在电梯
电梯故障频发,同在一号楼一单元居住的韩先生前一天就被困在电梯里。韩先生说起前一天的遭遇仍心有余悸,17日上午10点左右,他乘电梯从十九楼下楼,当时电梯内有四个人,下到七楼又上来两个人,电梯在七楼启动后就停在了六、七楼之间。“当时都吓坏了,一股脑拨打了物业、消防、公安的电话。最后物业部门找来了修电梯的工人,经过抢修,重新启动电梯,电梯才恢复运行。”韩先生说,他们6个人困在电梯里半个多小时才出来。
韩先生也表示,家里有孕妇,在这里居住的还有许多老人孩子,没有电梯上高层十分不便,电梯故障不仅给生活带来了很大的困扰,而且还是一个极大的安全隐患,“搞得每个人坐电梯时都提心吊胆的。”
物业人员:负责人不在 自己没法回答电梯问题
随后,就此事来到了该小区的物业办公室,办公室内只有一名自称负责财务的工作人员,她表示物业负责人不在,自己没法回答关于电梯的问题。当表示希望能和物业公司的负责人取得联系时,她未告知联系方式。
街道办:将督促物业进行电梯检修
当天下午,就该小区出现的电梯问题采访了休门街道办事处的相关负责人。该负责人介绍,现在该小区是由某物业公司代管的,由于物业费无法按时到位,物业公司的管理活动难以进行,大部分业主更不愿意交物业费,因此形成了一个恶性循环。“目前正在推进设置长期管理的物业部门,此事已经上报桥西区住房保障和城区建设局,具体事项也在积极协商。”
该负责人表示,在正式物业公司没有上岗之前,小区的日常管理维护和电梯的检修都会继续进行,他们也会督促物业部门进行7月份的常规检修,争取尽快解决这个问题。