某小区李女士家被污水浸泡

某小区

“我离家外出一个月，没想到厨房的下水道外溢，房子全给臭水泡了，墙皮发霉，没法住人了”，“我们小区门前商铺有一处下水道堵了，又臭又脏的水不断往外冒，每天从那经过十分影响心情。”昨日，两位同样住在鹿泉某小区的业主打来电话，反映了污水外溢的事。

污水外溢淹了家

石家庄装修网了解到，两年前，业主李女士在某小区购买了7号楼二楼的一套二手房，房子闲置一段时间简单装修后入住。李女士的工作常需要外出，最近一次她一走便是一个月。4月初的一天，表弟去她家拉东西，发现门上贴着物业留下的一张通知，大概内容是怀疑家中跑水，因联系不上，物业已经将水阀门关掉。当表弟打开门，发现屋内果然“水漫金山”了。李女士说，当她匆匆赶回来走进家那一刻，彻底惊呆了。

“满屋都是水，还是那种又臭又脏的污水，地面上全是淤泥，家具泡了，墙上很多地方也发霉了，天花板上爬满了小飞虫，密密麻麻看着瘆人，肯定堵了很久才让我家变成了这样!”李女士郁闷极了，她发现问题根源在于厨房的下水道堵了。李女士光清理屋子就花了三天时间。

李女士多次找物业商量解决办法，却被告知“管不了”。“物业说我这是二手房，没及时更名，可我之前交过物业费，难道没有我信息吗?”李女士目前已找来维修工疏通管道，可维修工告诉她，只能做简单疏通，因为是主管道堵塞，最终还要找物业。“我家受损严重，寻求赔偿是后话，起码物业先把管道弄好吧，不然还得堵!”

昨日中午，相关人士联系上小区物业，一位工作人员解释，事故发生后一直联系不上李女士，李女士购买的是二手房，一直没在物业更名。其物业费也一直交在原业主名下，事发后物业尝试联系原房主和中介，均未果。在这种情况下，物业在李女士门上贴了一张通知。“事故是由于下水道使用不当造成，导致4门1至34层的共用管道堵塞，得先从一楼疏通，可一楼被殃及，墙面受损一直没能得到满意处理，所以不配合疏通，现在我们也在想办法，想从地下室疏通，但又涉及四户业主的小房，还得跟人家沟通，挺麻烦，我再尽快跟领导反映一下。”

至于赔偿，该工作人员称：“我个人觉得物业不该有责任，毕竟我们第一时间联系了业主，也及时关闭了阀门，没联系上后又贴了通知。”

就此事，相关人士咨询了河北某律师事务所宋律师，宋律师表示，本案是一起典型的侵权案件。根据相关法律法规，承担侵权责任的责任方有可能存在以下几方：与受侵害的业主共用一个排污管道的邻居，无法确认堵塞下水道公共部分污物的直接来源，从维护公共利益角度出发，在无免责事由情况下，应由使用主管道的各住户共同承担赔偿责任;物业公司在相关法律关系中，承担着物业管理和维护义务，如果物业没有及时通知业主并采取积极疏通管道措施的情况下，那么将承担相应的赔偿责任;开发商在设计和施工建设楼房的过程中，应该按照建筑设计施工标准，建设房屋及附属设施，如果开发商存在设计施工不合格的情况，也将承担相应的赔偿;本案受侵害业主，如果本人没有及时发现管道堵塞，并采取有效措施防止损失扩大，又未在物业留存有效联系方式的话，业主本身对此损失也要承担一定比例的责任。

商铺门前污水遍地

石家庄装修网获悉，同样是居住在鹿泉某小区的业主刘女士，也反映了污水外溢的问题。

据刘女士称，某小区正门口两侧有不少商铺，平时商铺门前总是人来人往的，而且门前路也是她每天进出小区的必经之路。令刘女士头疼的是，大约从春节过后，商铺前的一个下水道就开始堵塞，污水不断向外冒，并向周边蔓延，导致门前路都无法下脚了。由于流出来的都是污水，又脏又臭，每次从那经过都得捂着鼻子绕行。

“你看这便道周围，污水肆流，加上附近经常有卖小吃的摊位，这画面让人感觉多不协调啊!”刘女士说，眼瞅着天气逐渐转暖，污水的味道也越来越浓烈，每次走到这里，空气中就扑面而来一股腐臭味道，让人感到心情差极了。“长期下去，周边的环境只会越来越差，希望有关部门能出面管管，尽快将堵塞的下水道疏通通畅。”刘女士期待着居住环境尽快得到改善。

就此事，相关人士联系上该小区物业，并将污水外溢的问题反映给工作人员，一位女性工作人员将情况进行记录，并表示会尽快安排工作人员到现场处理。