据石家庄装修网小编了解，这两天，家住鹿泉区一小区和另一小区的两位业主都遭遇了缴费纠纷，前者空置房被收取了全额物业费，后者则是不交物业费就不卖水电。

一小区：

空置房全额收取物业费

梁女士是该小区的业主，从2012年小区交房至今，她家的毛坯房也未装修，长期空置。如今，就缴纳物业费的问题，与物业产生争执。

据梁女士介绍，该小区物业费为1元/平方米，在交房之初，物业公司表示小区空置房先交百分之百的物业费，然后再退还80%。“当时我不想全额交费，可不交费就不给钥匙，我就预交了一年的物业费。”梁女士说，然而，物业公司并没有兑现退费承诺。

因她查阅资料显示空置房物业费标准为20%。接下来的两三年间，物业公司收费人员频繁更换，小区空置房物业费收费标准也不统一，“有时让我按40%缴纳，有时按50%缴纳。”虽然并没有执行20%的标准，但梁女士表示也能接受。

可前不久，梁女士准备预交今年物业费时，被告知物业费要全额缴纳，她认为不合理。其间，她和小区其他业主找物业协商此事，结果仍是全额缴费。

就此事联系了小区物业，一位工作人员表示未听说过空置房收取20%物业费的标准，并表示物业收费不存在问题。随后，多次拨打小区物业负责人电话，无人接听。

昨日，查阅了石市2010年重新修改的《石家庄物业管理条例》第37条规定：“连续3个月以上无人居住、使用、装修空置的物业，空置期间按20%缴纳物业服务费。物业服务合同双方另有约定除外。业主空置物业的起止时间，应当事先和事后告知物业服务企业，并办理相关手续。”随后，将此事反映给了鹿泉区物价局，一位周姓工作人员回复说，如果小区业主与物业签订的物业服务合同中对空置房没有约定的话，那么就该按照20%的规定执行。若物业公司拒不执行，可以向物业主管部门投诉举报。

另一小区：

不交物业费，买不了水电?

因对生活配套设施不满，鹿泉区该小区业主杨女士拒交物业费。近日她来电说，因为不交物业费，向物业处买水电时遭到拒绝。“这是否有物业费与其他费用捆绑的嫌疑?”她说。

杨女士介绍说，小区是在2013年年底交的房，当业主入住之后，陆续发现生活配套设施不完善，带来了诸多不便。杨女士说，一个是天然气在入住之后，没有及时开通，导致很长时间里都是用电磁炉做饭。另外就是小区里的水和电经常是不定期就停。水停了，做饭没有保障;电停了上下楼都困难。“据说用的是‘临水’‘临电’。”她说，除此之外，小区在交房之后至今，房产证还没办理下来。她坦言，基于以上种种原因，自己拒交了物业费。

杨女士介绍，前段时间购买水电，工作人员因为自己没有交物业费，所以没有卖给她。

杨女士认为，物业的行为，有费用捆绑的嫌疑。“假如说天然气通了，水电也不频繁停了，我也不想拖欠。”

5月31日上午，就此事联系到了该小区物业进行核实。一位工作人员介绍说，小区的水和电不属于“临水”“临电”;天然气目前正在逐步开通中;而房产证办理，业主可向开发商售楼处进行咨询。对方介绍说，目前存在有业主拖欠物业费的行为，但是物业并没有以此拒绝业主购买水电。

河北诚基律师事务所王润奇律师认为，因为小区配套设施不完善，导致业主生活不便，业主可以通过法律渠道表达诉求追究责任，以此拒交物业费的做法有欠妥之处。假如说业主在购买水电时，遭到拒绝，可以向房管部门进行投诉，或者以诉讼方式维护自身权益。