近段时间,御江南、盛邦大都会等小区业主反映交房时遭遇的种种缴费经历。
每天交9元装修人员管理费
2011年,董女士所购置的御江南小区交房,当时她未入住,房子是毛坯房,无法对外出租,这套房子便一直空着。其间,物业要求她按1元/平方米缴纳全款物业费,每年约1200元,另每半年还要缴纳50元的照明费。她欲申请空置房,却被物业拒绝,理由是“这是公司规定”。
前不久,她准备装修入住,物业要求她补缴拖欠的物业费,还列出一张装修收费单,令她望而却步。收取垃圾处理费和电梯使用费,按6元/平方米,董女士房屋90多平方米,共收540元,还得花40元办理装修证。此外,物业还要求从申请装修、开通水电之日起,每天交9元的人员管理费。“我问过一些也是刚买房不久的朋友,人家小区都没让交过这笔管理费,这到底是个啥?”
董女士生气地说,如果不交这些钱,物业就不卖水电。无奈之下,她按要求缴齐了所有费用。“这些收费也没个标准,都是物业说了算,不少业主都不满。”另外,她所交的2000元装修押金也没有如期退还,而是要等到下一个采暖期结束后,也就是明年4月才能退还。
交房,各类费用“蜂拥而来”
石家庄装修网业内人士调查发现,近年来,一些新建小区交房时,业主都会被要求缴纳各种五花八门的费用。
盛邦大都会小区前不久交房了,由于小区1、2号楼施工缘故,业主林先生遭遇延期交房,“这还不是最郁闷的事情,交房时,我们还要预交一年的物业费,每平方米1.8元,远远高于政府定价,此外,还要缴纳契税、维修基金,算下来也得万儿八千。”林先生说,不少业主对物业费标准过高表示不满,可物业很“强势”,“不交费就不给钥匙,听说业主延期交钱,物业就要收物业保管费。”
而东海盛景小区业主杨先生直言,自己交房时就曾遭遇物业的“强买强卖”:预缴一年物业费以及维修基金和契税,“可后来我才得知,维修基金是在房屋具备办房产证条件时才该缴纳的钱,可我们的房子当时还没办理房产证呢!”
他认为,在维修基金上,开发商钻了业主“不懂行”的空子。
装修,再次遭遇收费高峰
新房交房后,不少业主紧接着就开始紧锣密鼓地装修新居。可装修时,依然逃不了物业收取的名目繁多的费用。
一新建高层住宅小区业主李先生就遭遇物业装修收费“乱象”,他晚于其他业主装修,“物业的装修管理收费表上密密麻麻地罗列着9个收费项目,包括装修管理押金、装修服务费、搬运工押金、施工人员出入证、出入证押金、装修进料证、进料证押金、灭火器租赁费、灭火器租赁押金等。”他无奈地说,有些项目的收费标准并不高,缴点费用,他也就认了。
然而,最让他无法接受的就是装修服务费,超过集中装修期,收费标准20元/建筑平方米,包括装修垃圾清运费、电梯使用费等。“我一算,要比正常多交1500多元!”他说,物业说签订的物业服务合同中有明文规定,可他根本没在合同上签字。为了顺利住上新房,他只能妥协。
物业:我们没有乱收费
4日下午,相关记者联系上御江南小区物业,一位工作人员否认了不允许申请空置房物业费一说,她表示,如果业主不住房,是可以提前向物业提出申请的。另外,所收取的9元/天的人员管理费,主要用于装修期间对装修人员的管理,以及处理各种装修期间发生的问题。当记者质疑很多小区并没有这项收费时,她解释,各物业有各自的规定,他们这样定,也是为了督促业主尽快装修,恢复小区整洁环境。
至于2000元装修押金为何要到下一个采暖期结束后退还,她则说:“有的业主装修时会砸墙、打孔,我们担心对暖气管道造成破坏,现在管子里没水,看不出来,所以要等到采暖期才能判断。”
而盛邦大都会物业李经理答复说,小区建好后,进行了物业招投标,经过成本核算测算出的物业费标准,他们已经在房管部门备案。“物业保管费是为了催促业主尽快交房象征性收取的。”他解释说,物业不存在乱收费现象。
市物价局:装修等特约服务暂无明文规定
昨日,市物价局经营性收费处相关人员答复说,按照《石家庄市物业服务收费管理实施办法》规定,普通住宅区的物业费有政府指导价,在基准价基础上可以上下浮动10%,12层以下带电梯的最高不得超过1.27元/平方米,12层以上带电梯的不得超过1.21元/平方米。高级公寓、别墅区等高标准住宅区的物业服务收费,实行市场调节价。若物业费定价超过政府指导价上限的,则需要双方协商,按照物业服务合同约定执行。
至于空置房物业费收费标准,他说业主与物业可参阅《石家庄市物业管理条例》中第37条规定:“连续三个月以上无人居住、使用、装修空置的物业,空置期间按百分之二十缴纳物业服务费。物业服务合同双方另有约定的除外。业主空置物业的起止时间,应当事先和事后告知物业服务企业,并办理相关手续。”
对于装修时物业收取的各种特约服务收费项目,目前暂无明文规定,比较常见的诸如装修押金、装修垃圾清运费、电梯使用费,这三项费用,物业收费有一定合理性。
律师:不交费不卖水电 已侵犯权益
据石家庄装修网了解到,省会邵明涛律师认为,按照《石家庄市物业服务收费管理实施办法》中的相关规定,物业公司要向业主收取费用,应当按相关主管部门规定的收费标准收取,实行明码标价,并且应当在小区内进行公示。如有物业公司因业主不交物业所规定的费用就无法购买水电一事,已经侵犯了业主的合法权益。