案例一：业主改了地暖 物业不退1000装修押金

“我家房子交钥匙时，交了1000元的装修押金，可房子装好很长时间了，押金却不给退，希望记者关注。”这两天，栗水清苑小区业主贾先生来电称，他正在为自家的装修押金退不了而发愁。

贾先生2013年10月拿到了新房钥匙，当时，他还一并向物业缴纳了1000元的装修押金，办理了装修手续，就开始着手装修新居;可房子年前就装好了，押金至今没退。事后，他找过物业好几次，物业总说给退，让再等等，“可前两天，物业上门验房，说我改了地暖了，押金不退了。”贾先生说，他没有签订装修手册，其他协议上也未注明改了地暖，就不退押金了，所以他认为物业做法不合理。

随后，记者就此事联系到了小区物业，一位张姓工作人员解释说，小区去年10月交房时，他们确实向业主收取了1000元的装修押金。“装修是否有问题，需要等一段时间才能看得出来，因此只要业主家装修完3个月没问题，我们就退押金。”她说，从今年4月起，物业开始陆续上门验房，只要装修符合相关规定，没有私改地暖或改变房屋主体结构的，物业就会全额退费。

然而，在验房过程中，他们发现有业主私改了地暖，或破坏了承重墙，针对这些业主，1000元押金是不退的。至于是否有书面协议，张女士说，在业主与物业签订的前期物业服务合同中有明确规定：诸如业主应该合理使用水电暖等公共设施，不得拆、改等等。

她说，这个小区安装的都是暖气片，业主拆了暖气片改成地暖，未向物业申请，这本身就违反了供热公司规定。至于是否恢复原状，需要供热部门决定。

律师王惠民认为:首先业主私改地暖的行为是不对的。至于物业能否以此为依据不退押金，这就要看物业在收取业主装修押金时，是否尽到了明确的提示义务，是否针对装修押金这一事项，有明确的书面规定，诸如业主违反了哪些事项物业不退押金，否则物业不退押金不合理。

案例二：若打空调孔 5000元装修押金不退

这两天，另一小区的业主张先生也正在为是否缴纳装修押金的事犯难。“物业说不能动屋内所有的墙体，也不能打空调孔，否则5000元押金一分不退。”他认为这一条款太“霸王”，至今新房未装修。

张先生1个月前拿到新房钥匙就盘算着赶紧装修入住，然而，一份装修保证书让他“望而却步”。

“我家的房子是三室二厅二卫的，按要求，需要缴纳5000元的装修押金，交押金没问题，只是物业让我们签订的这份装修保证书太苛刻。”他说，因为开发商改变了原设计，在卧室与阳台间新增了一面轻体墙，也就是非承重墙，“我问了专业人士，这面墙可以拆，但物业说所有墙体都不能动，即便客厅和卧室的空调孔不能用，也不能重新打孔，否则不退装修押金。”与他家情况相同的还有其他楼同户型业主，大家都想弄明白这份装修协议是否合理?

律师答复：由于目前相关法规对非承重墙等装修细节并未明确规定。因此，只要业主装修时不改变房屋原有结构，不对房屋整体构成威胁，业主可以按个人需求进行装修。