去年8月，梁先生开始对新房进行装修，对厨房与储藏室之间凸出的两处12厘米宽的墙垛进行了拆除。“当时我特意咨询了懂行的师傅，说那两处墙垛不是结构性承重墙体，可以去掉。”梁先生说，装修结束后，物业以“凿墙动了结构”为由拒绝退还装修押金。“装修协议上也没明确规定非承重墙不能动，这钱扣得太冤了。”梁先生称，和他有同样遭遇的业主还有几十户。

记者看到，在梁先生与物业签订的《房屋室内装饰装修管理协议》中，并未写明禁止业主对任何墙体进行拆除，而与“动了结构”相关的表述只有第10条(17)款“不得改变厨房、卫生间的结构和功能，严禁将生活污水排入雨水管道”，梁先生认为拆除厨房边的墙垛不算改变厨房的结构和功能，对于自己是否违反了该条规定存有疑问。

3月17日上午记者来到小区内的石家庄园丰物业公司。对于业主敲掉墙垛是否违反协议、具体违反了其中哪项约定等问题，物业经理张先生称不便告知，只是说当时曾与业主“口头约定”凿了墙就不退押金。

律师：

协议细节不明确导致争议

对装修押金是否应退还的问题，记者咨询了河北冀华律师事务所律师钱程。钱程称，根据双方协议，押金退还的判断标准应是敲墙行为是否影响到业主义务的履行。如果业主拆除厨房与储藏室间的墙垛没有影响到承重墙，也没有改变厨房的使用功能和生活污水、雨水的分别排放，业主就有权从“美观”等角度考量对墙体施工，物业无权扣留押金。如果物业拒绝退款，业主可以选择走法律途径维权。“协议对细节约定的不明确是导致双方争议的原因。”钱程称，物业与业主签订的装修协议属于格式条款，其中内容对业主的限制是否尽到明确的提示义务有待商榷。此外，物业如果认为业主的行为违反了协议，应对出示明确的判断依据并做好解释说明。此外钱程提醒，《河北省物业服务收费管理实施办法》规定，2014年9月1日开始，物业服务企业不得向业主收取装修保证金(押金)、装修管理服务费、装修电梯使用费。

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