昨日,高新区某某小区的业主李蓓(化名)致电某报纸反映,物业未跟业主商量,一纸通知说从8月开始上调物业费,不知是否合理。
石家庄装修网了解到,据李蓓称,某某小区位于高新区学苑路上,小区之前的物业费为0.4元/平方米,可前不久,李蓓发现自家防盗门上张贴着一张物业的“涨价通知”,“通知上说物业费要从8月份开始上调,由0.4元/平方米涨到0.95元/平方米,费用上调了一半多!”业主对此议论纷纷,而物业的解释是,调价为总公司的决定。
李蓓认为,此次小区物业费上涨,物业并未事先与业主商议,“如果是因为之前物业费略低,物业公司经营上有难处要涨价,那是不是也应该征求广大业主意见?”
就此事,昨日相关人士联系上辖区居委会,一位工作人员表示,居委会已经得知物业涨价一事,并尝试与物业沟通让其按照正规流程来办理。随后,相关人士又联系上该小区物业,一位工作人员称,上调物业费是公司的决定。当相关人士询问,上调物业费是否事先征得业主赞同时,对方表示不负责这部分工作,具体要问经理,但经理不在公司。
昨日,相关人士咨询了石家庄市物业管理协会秘书长刘明,他表示物业单方面上调物业费,这种行为是不被允许的,另外也是无效的。物业调价,必须要按照正规程序来实施,且必须过半业主同意才行。此外,石市发改委、市住建局联合修订的《石家庄市物业服务收费管理实施办法》规定,物业要上调物业费要发布调价预告,告知业主,且要告知业主调价的原因、成本等因素,其次要制定一套合理的调价方案,最后要进行公布,而且这一过程中还要有居委会作为第三方来进行监督指导。如果业主遭遇物业单方面涨价的问题,可向所在辖区街道办事处、区住建局等相关部门投诉举报。
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