石家庄装修网了解到，石家庄西岭供热有限公司、石家庄市富奥热力工程有限公司三供热企业和河北河海新能源科技有限公司三家供热企业投诉多，在今年供暖季第一个月中，投诉率排名位列倒数前三位，这三家供热企业将被约谈。

市供热提质升级工作指挥办公室相关负责人表示，这三家供热企业存在供热质量不达标的问题，其影响时间较长、范围较广。市住建局领导将对其进行约谈，将督导其迅速制定整改方案并严格实施，从而全面提升供热质量。

据介绍，按照市政府要求，我市将进一步强化供热考核奖惩制度，市供热提质升级工作指挥办公室每月将对各区政府、各供热企业的投诉量进行考核排名，考评结果一月一通报。对各供热企业连续两次排名后三位的，市政府将正式约谈，要求供热企业采取有效措施进行整改。

石家庄装修网了解到，市供热提质升级工作指挥办公室相关负责人表示，供热企业通过整改，须确保纳入供热管理范畴的用户实现供热全覆盖，决不能出现应供未供的现象；确保供热期间所有居民室温达到18摄氏度以上；确保供热应急突发事件能够得到及时正确处理，决不能发生因热源故障造成大面积停暖事故，切实推进全市供热质量全面提升落到实处。