事件一：整面墙都洇湿了 协调两个多月也没结果

五里庄园小区的王女士家遭遇漏水问题已经有两个月了，就维修事宜，她和楼上业主迟迟协商不成，一提及自家新房漏水，她都烦透了!

这个小区是个新建高层住宅小区，位于友谊大街与南二环交叉口附近，18日上午，记者来到了这里。

据王女士介绍，小区是2012年交的房，她家简装后不久就租了出去。“当时楼上装修时，我家厕所就漏了，后来，楼上修了修，也就不漏了。再后来，楼上就把房子卖了。”她说，今年1月1日，她家租客来电说，房子漏水了。1月14日，她赶到现场一看，厨房与厕所相连的那面墙都洇湿了，踢脚线处还不停地往下流水。此外，厕所、厨房的墙面也不同程度地出现漏水情况。她立即向物业报修，物业维修部卜师傅来到她家。

17日上午，维修部组长卜师傅告诉记者，1月1日他赶到王女士家，看到的漏水情况与王女士所说大致相同。就漏水原因，他首先排除王女士家有漏水点，因为水往低处流，洇湿面为整面墙。再加上楼上是空置房，今冬未供暖，他也排除了是地暖漏水所致。

于是，他怀疑是水管漏水，就关闭了楼上的供水总阀门。总阀门关闭后，王女士说，她家就不漏水了。卜师傅认为是楼上自来水管漏了。可王女士多次找楼上维修，楼上则表示先要排查原因再说。

11时30分许，经过沟通，8楼业主赶到小区，她说，她也很想弄明白到底是哪儿漏的水，因为她家厨房与厕所连接墙的踢脚线也起了皮。她不认可卜师傅的说法，因为今年2月17日，她再次打开自家供水总阀门，楼下却说不漏水。此外，她长期不在这里住，用水量也不会那么多。

经过再次协调，卜师傅表示这次再关闭8楼的供水阀门查找原因，双方表示认可，说责任界定后，再就维修事宜进行协商。

事件二： 厨房灯口处往下滴水 电线连线还坏了仨灯泡

近一段时间，家住珍极小区3号楼5楼的业主张女士也正在为家中漏水一事而发愁!

17日中午时分，在张女士家，记者看到，她家厕所屋顶处有一个脸盆大小的洇痕，并且已经起皮长斑。这片洇痕处有两根竖管，与厕所排污管相连。此外，她家厨房屋顶也洇湿泛潮，有一处漏水点就在灯口处，“就在上周五，我正在厨房做饭，只听啪的一声，灯泡又坏了，迄今为止，我家已经坏过仨灯泡了。”

记者看到，这个灯口处正下方的地板上有一片发黄的水痕，“这就是漏水漏的”。事后，为了防止意外发生，张女士干脆从客厅撤了一根临时照明线。

其间，楼上业主也下来看过，说楼上地面并没有水，“我们让他找找漏水点，他只说看看吧，就走了。”这两天，就维修事宜，她多次找楼上，可楼上始终无人开门。由于楼上住户是从原单位职工手中购买的二手房，她并不熟悉，连对方叫什么在哪儿工作也不知道。

据张女士介绍，这个小区建成有10年了，早在2009年，她家厨房和厕所的屋顶就开始漏水，“当时，我们单位还没改制，我找了单位，单位和我都出了点钱，凿开6楼的地面重新做了防水。”张女士说，如今，楼上又开始漏水了。

随后，记者找到楼上，多次敲门，无人应门。事后，张女士找小区物业协调此事。昨日，在小区门卫处，值班人员说，她们清楚张女士家漏水情况，因为单位早已改制，只能找楼上业主重新做防水，“我们见了6楼的，也催促她赶紧修，对方答应得挺好的。”

她说，由于6楼在小区购买的是二手房，她们只在对方交水费和物业费的时候见过，也没有6楼的联系方式。值班人员说将此事汇报给经理，来调解维修事宜。

律师点评

河北明杰律师事务所主任王惠民认为，针对张女士家老房子漏水情况而言，如果是6楼装修破坏防水层导致漏水，那么维修费应该由楼上出。若是房屋老化导致防水层出现自然漏水，那么，双方应协商解决。此外，若5楼大面积漏水情况严重，还可以申请使用维修基金。若双方协商不成，由物业和居委会进行调解。

而王女士家是新房，新房的防水保质期为5年，若楼上业主没有装修仍保持房屋原有结构，那么出现漏水情况，则由开发商承担维修责任。反之，若装修改变房屋原有结构，即便房屋发生更名，楼上业主也规避不了维修责任。