石家庄装修网小编了解到，位于赵佗路上的鑫城小区是个老小区，张女士入住37号楼2单元的2楼已有多年，家中鲜有漏水事件发生。

8月18日晚，张女士发现厨房的水管不停往下滴水，“楼上一直没人住，难道有新住户入住了?”张女士赶忙上楼敲门，发现楼上无人应门，遂向物业求助。物业工作人员说，该小区2003年交房，2号楼3楼就长期空置，自2008年起，3楼这户业主就再未交过物业费和电费，且该套房长期空置，从未对外出租，“物业也没有这位业主的联系方式”。

这令张女士一家傻了眼，可厨房的水不停地往下滴，影响了张女士家的生活。为此，物业只好采取暂时关闭中门厨房供水阀门的措施，导致整个单元中门厨房都停了水，楼上有业主认为此举不合理，还引发了邻里纠纷。

他们也找过辖区居委会、派出所，却被告知联系不到楼上业主，“辖区派出所留下的电话变成了空号。”张女士万般无奈，只好向媒体求助。

19日上午，相关人士联系到小区物业负责人，对方告诉相关人士，37号楼2单元301的业主姓胡，叫胡惠丽，自2008年后未再缴纳过电费和物业费，在物业和居委会也都拒留电话，所以迄今未联系到当事人。石家庄装修网小编了解到，“我们也正在想办法联系胡女士，找过派出所和房管部门，期待会有好消息。”物业负责人说。