据石家庄装修网了解,从今天起,消费者再遭遇装饰装修材料缺斤短两行为,可直接打各区工商局电话进行举报了。8月13日石家庄市工商局下发了《装饰装修市场专项整治工作方案》,即日起将对石家庄市装饰装修市场上的12类重点产品进行专项整治,严查虚假表示、缺斤短两、伪造厂名厂址等行为。
12类装饰装修材料重点整治
“此次装饰装修市场专项整治将从8月13日至9月13日,历时一个月”。石家庄市工商局相关负责人透露,此次专项整治的总体目标是将严厉查处无照经营、以假充真、以次充好、虚假宣传、伪造厂名厂址、冒用名优商标和认证标志、缺斤短两、尺寸缩水等违法违规经营行为;严厉打击利用不平等格式条款侵害消费者合法权益。
石家庄装修网了解到,市区内的润德五金市场、自由港、槐中西路瓷砖市场、珠光灯饰城、华北灯饰城、明月装饰市场、和平路装饰市场、红星美凯隆、居然丽家、怀特装饰材料城等装饰装修市场;正定板材市场、高邑瓷砖市场以及各县(市)装饰装修市场等大型装修材料市场均在此次重点整治的范围之内。
而消费者装修中常用的电线、电缆、电源插头、插座、灯具、涂料、油漆、壁纸、板材、瓷砖、洁具、防盗门等12类重点产品将作为查处重点。其中,插头插座将重点整治三无产品、虚标电流、耐热性差、拨出力松紧、无接地装置;灯具将重点整治功率偏小、耐热性差、仿冒名牌;涂料油漆将重点整治对比率小、甲醛超标、耐碱性差;板材将重点整治静曲强度差、含水率高、尺寸不够、甲醛超标;电线电缆将重点整治结构尺寸小、重量不够、护套老化前后的抗张力强度差;瓷砖则侧重整治吸水率差、断裂模数强度不够;防盗门主要整治尺寸重量不够、铁皮厚度、强度不够等。
5类装饰装修不良行为将严查
“我家装修时,石家庄装修公司给算的装修计费面积居然超过了建筑面积”!像市民王先生遇到了这类问题,相信很多消费者都曾遭遇过,这种按不合理的行业惯例多计算装修面积的行为屡屡发生,此外,装修工艺不明示,一些石家庄装修公司偷工减料、粗制滥造也是消费者投诉的热点。而合同文字表述不明确,装修合同中往往出现许多易引起误解的“行业术语”则给消费者的装修设定了不少陷阱。此外,无室内环境质量的检测标准以及合同设定保修期违反住建部的相关规定等不良行为,均给消费者造成经济损失。
针对部分石家庄装饰装修公司在装饰装修中偷工减料、减化工艺、多算施工面积、利用不公正合同侵害消费者利益的现象,石市工商局表示将加大监管执法力度,规范装饰装修行为,严厉查处装饰装修合同违法行为。
8部投诉举报电话向市民公开
“工商部门将对消费者的申诉举报将做到有诉必接,有接必查,有查必果,并及时向消费者反馈情况”。石市工商局相关负责人提醒市民,如果在装饰装修消费中发现以次充好、以假乱真或者缺斤短两等行为,除了拨打工商12315热线进行投诉举报外,市区内还可拨打7部电话进行投诉举报:市工商局85983887;桥东区工商局86135889,桥西区工商局85980158,长安区工商局85282908,新华区工商局83660061,裕华区工商局86578315,高新区工商局85388929。