这种工厂直价销售的模式，节省中间商差价，才敢说“全屋定制不限量”，板材优良，家具质量有保证。

12、如果业主忙，长期不能去“完美家装”现场监工怎么办?

答：实创“完美家装”套餐，拥有严格的工程节点验收手续，在隐蔽、中期、终期等关键节点验收时，是需要业主参与签字确认的，业主确认以后才能进行下一步工序。为了避免因您没有时间验收造成的工程延期，如果业主确认不能去现场的，可以填写委托书。委托家人或者朋友办理施工中的阶段性验收手续，或者联系设计师进行咨询、进一步协商。

13、“完美家装”套餐，可以不要家具吗?

答：可以，“完美家装”产品包含硬装+软装+定制家具，并且全屋定制家具不限量，在签订合同时并不表示一定按照套餐内容进行。业主可以根据自身情况增减项目，或者只是选择其中的单项：硬装、软装、定制家具，也或者选2项都可以，选择非常自由、灵活。

14、实创推出“完美家装”，有具体的施工标准吗?

答：有，实创装饰推出的“完美家装”完全按照国标施工，并在国标的基础上，实创细化升级了施工标准。为了把标准落到实处，业主按照国标验收合格之后，实创还将参照内部《工程管理手册》指标，进行施工验收，只有双重指标都合格才能算是施工合格，确保业主自身利益。

15、完美家装使用的工艺与普通工艺有什么特别之处吗?

答：实创“完美家装”使用的18项匠心工艺，是依托于集团17年的家装行业从业经验和超过20万户中国家庭施工经验基础上总结而来的。实创根据家庭需求的不同提供有针对性的施工解决方案。如，18项工艺中的其中一项就是：弱电抗干扰工艺，家用弱电线路是指家庭中网线、电话线和电视线，在信号传输中，尤其是弱电交叉时及易受到电磁波干扰造成数据丢失或者掉线等问题。市面上的小装修公司完全没有意识到这一点，还是按照老法施工，业主损失最大。而实创采用抗磁性较强的锡箔纸将弱电线路密封起来，形成一个独立的传输空间，有效减少电磁干扰。

16、完美家装闭水操作标准是什么?

答：“完美家装”中前期有专门的闭水试验，目的就是对卫生间、厨房等做了防水工序的房间做检验，看防水工序是否真的能起到防水的目的。操作标准很简单，只要在卫生间、厨房蓄上不低于30mm的水层，然后密闭静置24小时以上无渗漏即为合格。

17、想要在”完美家装“中增减项或改动，应该怎么办?

答：实创“完美家装”不会出现无故增减项目的情况，但如果真想增减项或者改动，也是可以的，首先，您需要联系设计师，设计师将与您签署施工变动单，确定变更方案，并将工期进行调整。

18、完美家装”开工后，设计师去不去工地?

答：实创“完美家装”套餐，明确规定在施工期过程中，设计人员必须随时电话联系或现场做设计指导。在现场交底，材料验收，隐蔽验收，中期验收，竣工验收等整个施工过程中都有设计师的身影，目的很简单，确保业主想要的设计风格和最终的施工效果完全吻合，这更是设计师份内的工作职责。

19、为什么说“完美家装”是颠覆行业的真整装?

答：“完美家装”之所以可以称得上是颠覆行业真整装，因为，首次在家装行业将软装和全屋定制家具融入家装套餐，业主只需自带被褥、家电即可拎包入住。这在家装行业还是第一次，颠覆了家装行业只含硬装就算整装的局限性，当然采用实测面积计价是家装行业的又一次突破。

20、与其他装修套餐相比，完美家装具体有哪些优势?

答：完美家装是含硬装+软装+定制家具，且全屋定制家具不限量，突破家装行业只含硬装局限的全新套餐模式。具体从：实测面积计价，装多少花多少，不让业主多花一分钱;采用18项匠心工艺，健康、安全施工;定制家具不限量，只要有墙就有家具;软装搭配到位，2000多个种类随你挑;产品最强阵容，环保负全责等优势。

21、完美家装”套餐包含设计师的设计费吗?

答：目前，家装市场的大品牌都收设计费。设计是装修的灵魂，设计做好了，施工就做好了，才会有客户满意的效果。实创的设计费不仅包含出设计方案的费用，还包含设计师中期、后期的服务。且，每位设计师的设计风格、水平都不一，业主需求的设计风格也大相径庭，很难有一个统一价格作为设计的标准费用。最终我们没有把设计费列入“完美家装”的套餐费用中，这也是对业主负责的体现。

22、这个完美家装产品包括的具体服务是什么?

答：完美家装包含了从前期装修咨询到竣工交付的全部过程。

包含：前期量房、报价预算、户型设计、绘制施工图、材料变更协调、中期验收、尾期验收;实小创对开工工地跟踪、监工;工人施工;水电材料、木质板材、瓷砖、漆料、吊顶等木、瓦、油材料等的配备及安装;实小妹在线咨询等一条龙服务。

23、完美家装全屋定制家具不限量，具体会为业主配置哪些家具?

答：首先可以从客厅说起，包含了电视柜、酒柜、陈列柜、沙发、茶几;餐厅包含了餐桌、餐椅、餐边柜、酒柜;卧室/书房/儿童房/老人房包含了软床、床垫、床头柜、衣柜、衣帽间/储物间、抽屉柜、榻榻米、书桌、书柜等等，总之一句话，只要有墙的地方就可以有家具。

24、完美家装好在哪?

答：完美家装产品相对普通套餐：工期快了将近50%;价格降低50%;效率高0误差;尺寸准0返工。家装行业首次提出：完美硬装+完美软装+全屋定制家具+全实测面积计价的家装模式。

具体以全屋定制家具为例：实创拥有十万平米工业园，为真正工厂直供做后盾;木质板材来自东南亚，全屋家具环保有保障;板材加工，也是引进德国豪迈生产线，保证好料还要配好工;家具花色，选用10项专利花色，实现家居风格完美定制。

25、许多公司不交税费，为什么实创“完美家装”要交?

国家规定任何公司都要交税，好多公司不收税其实是把税金给业主包含在其他项费用中了，实创“完美家装”做的就是完美，所有项目费用都透明报价，绝不会打着“省钱”的幌子，在背后搞猫腻。