她看中一套房源，并交付了10000元定金，签订了购房协议。正当她准备在约定时间内交首付时，售楼人员却通知她，所购买的房子，之前已经有业主交纳了首付，将退还她所交纳的定金。目前双方正在为此谈判，还没有达成最终结果。具体详情且随石家庄装修网小编一起来了解。

业主杨女士是3月上旬在广安云棠楼盘，看中了一套约110平米的房子。她于3月7日，在售楼部交纳了10000元的定金，并签订了购房协议。杨女士说，购房协议中，明确了该房子的楼牌号，付款方式以及首付金额。按照协议规定，她将在约定时间内，交纳约30万左右的首付。

正当杨女士筹备首付款期间，该楼盘售楼部人员的一个电话，打乱了她的规划。售楼顾问告诉她，她看中的那套房子，之前已经有业主付过首付了，因为工作中存在疏漏，导致将这套房子又错卖给了杨女士，因此需要退还杨女士之前所交纳的定金。

对此，杨女士感到很难理解。“我交定金的目的是为了购买房子居住，并不是为了得到之前的定金。”杨女士说，她退而求其次，向对方提出不退定金，而是另选购一套房源的要求，但是售楼部却称目前的房源紧张，很难满足杨女士的要求。

“对方的管理疏漏，导致出现‘一房二卖’的情况。在交定金之前，对方没有准确的提示，所以过错不应该在我，而是对方违约在先。”她说，之后她多次去售楼部进行交涉，对方的态度始终是坚持退还之前所交的定金。杨女士说，最后售楼部负责人答应跟开发商负责人进行反映，然后商讨下一步。

14日下午，相关人员就此联系到了该楼盘售楼部一名姓万(音)的负责人。他介绍说，目前也正在跟上层反馈此事，等待进一步的结果，最终答复时间不会等太久，且力争能够有一个让双方都满意的结果。询问该楼盘的证件目前是否齐全，对方说，现在预售许可证正在办理中，预计月底左右就能下来。

对于杨女士遭遇的情况，某律师事务所王润奇律师认为，如果房子五证齐全，符合交易标准，那么根据《合同法》与《担保法》规定，收受定金的一方不履行约定债务的，应当双倍返还定金。但如果该房子证件不全，特别是不具备商品房预售许可证，那么其交易就不受法律保护，只能认定双方所签署的协议属于无效协议。

河北省消费者协会投诉与法律事务部副主任廉莙建议，如果杨女士对于售楼部所提出的解决方案不认同，可以通过法律渠道，或向工商行政部门投诉，来公正解决这一问题。

14日下午，杨女士反馈，对方给了一个解决方案，定金可以先不退，等四五月份，楼盘再次开盘时，可以对杨女士再次选购的房屋，从价格上给予一定优惠作为补偿。对此，杨女士初步同意，等下次开盘时再看具体情况。