“花了200元买了一张八成新的双人床,结果用了不到几天,床就开始‘吱吱’地摇晃。”一姓苏的女士抱怨道。前些天,她在二手家具市场购买了一张翻新的双人床,没过几天,床就发生摇晃现象,于是找到店家退货。店家认为苏女士购买的是旧家具,质量就是这样,拒绝退货。无奈之下,苏女士只好又以50元的价格把床卖了出去。
有业内人士称,随着二手的家具市场销量的增多,其相反的投诉也在不断增加。从市场实际情况来看,不到一个月时间,关于翻新家具的投诉就有几十起之多,不过由于很多翻新家具销售时根本没有凭据,因此实际上的消费纠纷会更多。
至于为何想到去选购二手家具。苏女士表示,买房子本来就用了全部积蓄再加上里里外外的装修又向亲朋好友借了好几万,有些家具还没买全,只好买些便宜的翻新家具,没想到质量是这么的差。
有业内人士表示,目前市场上的翻新家具潜藏着很大的危害。“有些不法商人将就旧家具翻新之后当新品卖,目前武汉市的很多二手家具都是被直接回收后重新涂漆再卖了,根本没有经过其他的处理,达不到业内的标准,潜藏着很大的危害”。
走访了石家庄的一个二手家具市场,从一个木工师傅处得知,旧家具被收来后几乎都要经过翻新处理,最普遍的手段就是贴片、刷漆,经过“美化”处理后,旧家具看上去至少有9成新。
暗访了多家旧家具商铺,发现旧家具“美化”情况普遍,一些翻新家具上可以闻到刺鼻的异味。买翻新家具的消费者多数是图个便宜,对翻新情况不以为然。但是二手旧家具被收购回来后,原来的购买凭基本缺失,所以购买这些旧家具的消费者如果遇到质量问题,根本不可能找生产厂商维修,出现质量问题消费者也无处说理,无处维权。从事多年家具制作的行家王先生表示,按行业规范来说,家具制作中最毒的就是油漆和胶水,但多数旧家具商铺只关心降低“美化”成本,使用的油漆和胶水质量问题非常大,一旦使用有毒物质含量严重超标的产品,很容易导致使用者癌症、血液病的发生。
石家庄装修网提醒,为了避免买到卫生状况不好翻新家具,在购买时仔细分辨,很多翻新家具被不良商家拿来以次充好当新家具卖,消费者更要长个心眼。另外对于问题不大的旧家具,消费者完全可以DIY改造,翻新过程一定要慎用油漆和胶水。实在是舍不得的旧家具可以找专业家具翻新公司或维修公司进行处理。