Part2：地板变形怎样处理?

如果消费者遇到地板泡水情况，一定要按照下列方式全面保存证据，在把损失降到最低的同时，也为今后划分责任以及索赔等提供充足的证据。

1、及时找到并切断水源

如果发现了地板变形，应该就变形位置开始寻找出水的位置，及时切断水源。

2、对地板上的水进行清理

针对的是家中地板安装采用直铺方式，且小面积进水的实木地板。如果是在极短时间内，发现实木地板有进水现象，可用大功率的吸尘器将水汽吸出。但如果地板是大面积进水时就要将地板全部撬起，进行阴干。

3、及时通知物业和相关厂家

因各种原因造成的地板大面积泡水，且水量较大的，消费者应对现场进行清理的同时通知地板厂家客服，并尽快内对地板进行拆除。

4、对现场进行拍照作证据

在工人上门前需要先查询需换地板的库存及批次情况，因为只有与原来地板花色、规格相同的地板才能使用，否则无法进行修复。并提前对现场进行拍照，以便以后发生纠纷时，作为证据处理。