工程总监任增涛简介：

自2001年以来至今，已在装饰装修行业工作15个年头，服务超万户业主

2001～2003在房地产开发企业担任装饰装修项目组长。

2003～2007担任工程总监参与新材料整合及新工艺研发。

2007～2014担任副总，参与高端别墅精装项目及重大样板项目管理实施。

2014至今，加入龙头集团，在石家庄担任工程总监服务广大业主。

以下为采访实录：

【石家庄装一网】：作为新进入石家庄的公司，请介绍一下龙头装饰有哪些独特的优势和特色?

任增涛：我们龙头装饰的特色是集家装设计、施工、基材、主材、家具、家电、软饰设计为一体的特大型装饰公司，打造国内真正意义上的一站式服务体系，我们公司推行“F2C”工厂到消费者直达模式，让消费者更加省钱、省时、省心、省力。

健康和环保也是我们的优势。健康是每个人关注的重点，而我们的居住、生活环境是影响健康的直接因素。所以我们龙头装饰以“做行业龙头，品质为王”为目标，带着“做有良心的家装企业”的使命，入驻石家庄。我们将以全面、环保的用材和施工来保障业主的身心健康。

【石家庄装一网】：请讲述一件石家庄分公司初创期您印象深刻的事。

任增涛：俗话说：万事开头难。我们刚开始在石家庄确立分部的时候，一切都是零!没有客户资源，没有知名度，当时真的很困难。但是我们始终坚信，响亮的知名度就是让客户看到、感受到产品品质，一切以客户为主导;有了知名度，客户资源便源源不断了，以至于我们在短短一个月的时间就创造了千万订单的神话。这是我们所有龙头人共同努力的结果。低潮期我们不气馁，反思并改进自己工作的不足;成长期我们不骄傲，继续以客户为出发点，精进工作。

【石家庄装一网】：龙头装饰的客户定位主要是哪部分人群?如何为他们提供相应的贴心服务?

任增涛：主要定位为中高端人群。中高端人群比较注重自己的生活品质和价值取向，所以他们的装修装饰应体现出差异性和个性化。

我们公司一直推崇品质用材、品质设计和品质服务。在用材用料上我们都是选取一线品牌，设计师更是有自己独到的美学观念，每一处设计都贴心备至，说到服务，我们是一体化家装集团，从设计到施工再到家具软装选择，我们都用心服务，业主只需拎包入住就可以了。

【石家庄装一网】：我们在工程上是如何来确保业主的放心装修、透明装修?

任增涛：为了提高我们的服务速度和服务质量，也为了让业主放心，我们为每一户工地现场安装了全天视频监控，业主可以随时监控工地进度。另外我们公司推出《德系工艺施工标准白皮书》彻底解决业主对施工质量的后顾之忧。对德系工艺129个验收节点全部数字化，每道工序有业主的签字认可后，方可进入下一道工序。

【石家庄装一网】：您认为装饰行业的发展方向和趋势是什么?

任增涛：行业市场规模将继续扩大， F2C的消费新体验为消费者提供了能够购买性价比高的产品新模式，为消费者带来了更多的价值!在为消费者提供便利的同时，也提高了公司声誉，为企业积累了更多的客户资源，这种装修新体验将持续为消费市场带来新的活力。

【石家庄装一网】：谢谢您接受采访!